서비스총연합회는 서비스산업 활성화와 서비스기업의 발전을 위한
제반 활동을 수행함으로써 선진 서비스 국가를 달성하는데
이바지함을 목적으로 하고 있습니다.

• 회원 상호간의 정보교류와 협력 지원 및 상호 이해관계 조정
• 서비스산업 활성화 정책 제안
• 서비스 가치 인식 제고 활동 등 정부 및 대국민 홍보활동
• 정부의 서비스산업 관련 정책의 지원 및 홍보
• 서비스산업 관련 연구용역, 전문적 자문, 교욱훈련
• 해외 서비스산업 단체 등과의 교류 협력
• 기타 서총의 목적달성에 필요한 사업